care

» Αρχική » » care

Podilato.eu Care

Owners Manual - Guarantee - Bike ID - Service - Εγχειρίδιο Χρήσης - Εγγύηση - Ταυτότητα Ποδηλάτου


Είτε αγοράσατε μόλις το νέο σας ποδήλατο, είτε εμπιστευτήκατε το κατάστημά μας για τη συντήρηση και επισκευή του, έχετε το προνόμιο παροχής εξειδικευμένων υπηρεσιών υποστήριξης, συντήρησης και εγγύησης ποδηλάτου, μέσω της υπηρεσίας μας Podilato.eu Care.

Είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά τις πληροφορίες που ακολουθούν, καθώς και αυτές που περιγράφονται αναλυτικά στα αρχεία των παρακάτω ηλεκτρονικών συνδέσμων, πριν να χρησιμοποιήσετε το νέο σας ποδήλατο. Επίσης θα πρέπει να ακολουθείτε όλες τις αναφερόμενες οδηγίες κατά τη χρήση του ποδηλάτου σας, για τη καλή και ασφαλή λειτουργία του.

Αν πρόκειται για νέο ποδήλατο, θα πρέπει να έχετε παραλάβει κατά την αγορά του, ένα διάφανο φάκελο με τη Φόρμα αγοράς Ποδηλάτου που περιλαμβάνει τα εξής:


  • Κάρτα Ταυτότητας Ποδηλάτου (περιέχει πληροφορίες του ποδηλάτου και είναι απαραίτητη σε περίπτωση ταυτοποίησης του ποδηλάτου και του κατόχου του)
  • Κάρτα Εγγύησης Ποδηλάτου (βρίσκεται στη πίσω όψη της Κάρτας Ταυτότητας και είναι απαραίτητη σε περίπτωση αξίωσης εγγύησης)
  • Γενικές Πληροφορίες για την Εγγύηση, τους Ελέγχους-Συντήρηση και το Εγχειρίδιο Ποδηλάτου
  • Τεκμηρίωση Παράδοσης (είναι η βεβαίωση που πιστοποιεί την ορθή διαδικασία παράδοσης και παραλαβής του ποδηλάτου)
  • Στοιχεία Επικοινωνίας (σε περίπτωση που χρειαστείτε τη βοήθειά μας)
  • Χώρο τοποθέτησης των Καρτών Ελέγχου Ποδηλάτου


Κάρτα Ελέγχου Ποδηλάτου

Κάθε φορά που επισκέπτεστε το κατάστημά μας για τον Έλεγχο, τη Συντήρηση ή την Επισκευή του ποδηλάτου σας (ακόμη και αν δεν το έχετε αγοράσει από εμάς), θα λαμβάνετε μία Κάρτα Ελέγχου Ποδηλάτου, αμέσως μετά την ολοκλήρωση των εργασιών. Παράλληλα θα τοποθετείται στο ποδήλατό σας ένα διακριτικό αυτοκόλλητο Service Control, για τη πιστοποίηση του ελέγχου. 

Στην κάρτα αυτή θα υπάρχουν, η ημερομηνία ελέγχου, πληροφορίες για τους ελέγχους και τις επισκευές που εκτελέστηκαν, καθώς και τυχόν επισημάνσεις του τεχνικού που επιθεώρησε το ποδήλατο σας, για δυσλειτουργίες που χρήζουν επισκευής.

Είναι ωφέλιμο να προσκομίζετε τη Κάρτα του προηγούμενου ελέγχου, κάθε φορά που μας επισκέπτεστε για νέο έλεγχο. Αυτό βοηθάει και διασφαλίζει τη βελτιωμένη παροχή υπηρεσιών Service και Εγγύησης. 



Εγχειρίδιο Ποδηλάτου:
https://www.podilato.eu/files/uploads/Download_Care_Manual.pdf

Υπόδειγμα Φόρμας Αγοράς Ποδηλάτου:
https://www.podilato.eu/files/uploads/Download_Care_Main.pdf

Υποδείγματα Καρτών Ταυτότητας – Εγγύησης – Ελέγχου:
https://www.podilato.eu/files/uploads/Download_Care_Cards.pdf



Η υπηρεσία Podilato.eu Care παρέχεται όπως περιγράφεται παραπάνω, από 01/01/2020 και έπειτα.



Newsletter
Συμπληρώστε το email σας, για να λαμβάνετε ενημερώσεις.
Newsletter
Συμπληρώστε το email σας, για να λαμβάνετε ενημερώσεις.

Πληροφορίες Αγοράς

Επικοινωνία
Σόλωνος 25 - Θεσσαλονίκη
54644 Θεσσαλονίκη
Μακεδονία - Ελλάδα
Τηλ: +30 2310 852762
Φαξ: +30 2310 852762
Email: info@podilato.eu 
© 2010 - 2018 podilato.eu (0.101) -- Κατασκευη eshop by infocus